IT-Digitalisierung · Berlin

Digitale Lösungen für KMUs in Berlin

Wir helfen KMUs, digitales Chaos zu lösen – durch moderne Websites, intelligente Apps und funktionierende IT-Infrastruktur aus einer Hand.

Kostenloses Erstgespräch Unsere Leistungen
  • Über 60 zufriedene Kunden in Berlin
  • Projekte für Gastronomie, Facility Management, Soziale Einrichtungen, Arztpraxen uvm.
  • Keine IT – kein Wachstum und keine sichere Basis
Leistungen

Was wir für euch tun

Drei Leistungsbereiche – ein Ansprechpartner

Neu
KI-Assistenten · 24/7

24/7 erreichbar — kein Kunde geht verloren

KI-Telefon- und Chat-Assistenten nehmen Anfragen jederzeit entgegen, sammeln strukturiert alle Informationen und leiten sie an euch weiter – und geben Kunden direkt Auskunft. Auch um 23 Uhr, auch am Wochenende.

  • Anrufe rund um die Uhr
  • Chat-Bot auf der Website
  • Auskunft direkt an Kunden
  • Entlastung der Mitarbeiter
  • Fokus aufs Kerngeschäft
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Inkl. Hosting & Wartung

Websites & Branding

Moderne, professionelle Websites die Vertrauen schaffen und Kunden gewinnen – inklusive Hosting, SSL und monatlicher Betreuung.

  • Small Package ab 1.499€
  • Large Package ab 3.199€
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KI-powered

Unternehmensapps & Automationen

Intelligente Apps und KI-Automationen, die euren Betrieb effizienter machen – von Zeiterfassung bis zu operativen Workflows.

  • Custom AppsAuf Anfrage
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Enterprise-Level

IT-Infrastruktur

Moderne, sichere IT-Infrastruktur als solide Basis für euer Unternehmen – von Server-Setup bis Netzwerk auf Enterprise-Niveau.

  • ProjektbasiertAuf Anfrage
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Alle Leistungen – ein Ansprechpartner. Keine Schnittstellen-Probleme.

Projekte

Echte Ergebnisse für Berliner Unternehmen

Keine Versprechen – nur Projekte, die funktionieren

Problem

Aufgaben per WhatsApp, Notizen auf Papier, keine Zuordnung zu Objekten – operatives Chaos ohne Verbindlichkeit.

Lösung

Entwicklung einer unternehmensinternen App: strukturierte Aufgabenzuweisung, Dokumentation direkt am Objekt, transparente Übersicht für alle Mitarbeiter.

Operatives Chaos → digitale Klarheit
Problem

Unzuverlässige IT-Infrastruktur an mehreren Standorten – das Kerngeschäft hing an instabilen Systemen.

Lösung

Kompletter Neuaufbau der IT-Infrastruktur an allen Standorten mit IT-Sicherheitskonzepten auf Enterprise-Niveau.

IT-Verfügbarkeit auf DAX-Niveau
Problem

Manuelle Zeiterfassung, keine strukturierten Abwesenheits-Workflows, Schichtplanung per Zuruf.

Lösung

Implementierung von „Zeitblick" – App + RFID-Chip, Genehmigungs-Workflows für Urlaub/Überstunden, digitale Schichtplanung.

Personalverwaltung vollständig digitalisiert
Problem

Mit der Abkündigung von Windows 10 zum 14.10.2025 standen sämtliche Behandlungsstationen, das Patientenmanagement und der zentrale Praxisserver vor dem Support-Ende – die vorhandenen Geräte waren nicht Windows-11-kompatibel.

Lösung

Komplette Migration der gesamten Infrastruktur auf Windows 11: Behandlungsstationen, Patientenmanagement und zentraler Server für Patientendaten – ohne Datenverlust und ohne Einschränkungen im laufenden Praxisbetrieb.

Praxis 100% Windows-11-ready – ohne Ausfall

Euer Projekt könnte das nächste sein.

Erstgespräch buchen
Prozess

So arbeiten wir zusammen

Von der ersten Anfrage bis zur fertigen Lösung – transparent und zuverlässig

01

Erstkontakt

Kostenloses 30-Min Gespräch – wir verstehen euer Problem und eure Ziele.

02

Analyse & Angebot

Wir analysieren eure aktuelle Situation und erstellen ein transparentes Angebot.

03

Umsetzung

Schnelle, zuverlässige Umsetzung – ihr werdet immer auf dem Laufenden gehalten.

04

Lösung & Support

Übergabe der fertigen Lösung + laufende Betreuung, damit alles läuft.

Hi, wir sind das Team von IT Services by Paul Gardow

Wir sind ein junges Team von IT-Experten und Digitalisierungspartnern für KMUs in Berlin – jung in der Aufstellung, aber ausgestattet mit jahrelanger Erfahrung. Einige von uns kommen direkt aus Großprojekten auf DAX-Konzern-Niveau und bringen genau diese enterprise-erprobte Expertise in den Mittelstand.

Diese Mischung aus moderner Herangehensweise und tiefem technischen Know-how ist unsere Stärke: Wir helfen Unternehmen in IT-Infrastruktur, App-Entwicklung und digitaler Transformation, ihr volles digitales Potenzial zu entfalten.

Unser Versprechen: Technische Exzellenz trifft auf klare Kommunikation.

Kontakt

Bereit für den nächsten Schritt?

Kostenloses Erstgespräch – kein Commitment, keine versteckten Kosten.

Eure Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage verwendet.